29.04.2020

Coronavirus: Selfstorage wird "kontaktlos"

Vieles im täglichen Leben hat sich seit der Pandemie verändert, doch eines ist gleichgeblieben: unser Platzbedarf.

Obwohl die Geschäfte langsam wieder öffnen und womöglich ein Stück Normalität einkehrt, fragen uns unsere Kunden häufig: Haben wir im Moment Zugang zu unseren Lagerräumen und Selfstorage Einheiten?  

Offen für Private und Unternehmen

Eine gute Nachricht für alle, die während der Pandemie Möbel einlagern, eine Selfstorage-Einheit mieten oder darauf zugreifen müssen: In den meisten Ländern werden Lagerräume trotz strikten Regeln den «wesentlichen» Geschäftsbereichen zugeordnet. In einigen Fällen ist ein Lagerraum eine wertvolle Ressource für Unternehmen oder Organisationen – gerade im Falle der Zwischenlagerung von medizinischen Verbrauchsmaterialien oder medizinischen Gegenständen.

Viele Menschen brauchen aufgrund der Home-Office-Pflicht mehr Platz in ihren Häusern und mussten entsprechenden Platz schaffen. Es mag unwahrscheinlich klingen, doch sogar während einer Pandemie müssen Leute in ein neues Heim ziehen oder ihre Wohnung aufgeben. Diese Menschen brauchen einen Ort, wo sie ihre Sachen zuverlässig lagern können.

Option: kontaktlos

Viele Mieter haben möglicherweise trotzdem noch Bedenken hinsichtlich der Vorsichtsmaßnahmen, die sie beim Besuch einer Self-Storage-Einrichtung treffen müssen. Um die Risiken für die menschliche Gesundheit zu minimieren, haben einige Lagereinrichtungen kurzfristig ein „kontaktlos“ Geschäftsmodell eingeführt.

„Kontaktlose“ Self-Storage-Einrichtungen eliminieren jegliche persönliche Interaktion mit dem Personal, um Kunden und Mitarbeiter vor dem Virus zu schützen. Um dies zu gewährleisten, bieten viele Lagerhäuser (spätestens jetzt) folgende digitalen Optionen an:

·      Online-Reservierungen

·      Elektronische Verträge

·      Support per Telefon, Text oder E-Mail

·      Online-Zahlungen

Diese Optionen ermöglichen es, eine Selfstorage Einheit zu mieten, ohne jemanden vor Ort kontaktieren zu müssen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kann der Manager in der Regel telefonische Anweisungen geben.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen

Die meisten Self-Storage-Einrichtungen bieten nicht nur diese kontaktlosen Optionen an, sondern haben zusätzliche Schritte unternommen. Dazu gehört etwa die regelmäßige Reinigung von Oberflächen (Türgriffe, Touchpads, etc.) In vielen Stationen finden Sie auch Desinfektionsmittel.

Zusätzlich können Sie sich selbst schützen. Tragen Sie beim Besuch Ihres Lagerraums oder Ihrer Selfstorge Einheiten eine Maske.

Bringen Sie Ihr eigenes Desinfektionsmittel mit, falls vor Ort keines verfügbar ist. Halten Sie mindestens 2 Meter Abstand zueinander, wenn Sie auf andere Mieter treffen.

Denken Sie bitte daran, dass einige Lagerhäuser möglicherweise Änderungen an ihren Öffnungszeiten vorgenommen haben. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig.

Schwierigkeiten beim Bezahlen der Miete?

Kurzarbeit und Arbeitslosigkeit sind die Realität. Einige kleine Unternehmen müssen schließen und nicht wenige Mieter machen sich Sorgen, dass sie ihre regulären Zahlungen nicht einhalten können.

Wenn Sie mit Ihrer Miete in Verzug geraten, kann das unangenehm werden. Einige Betreiber sind in Bezug auf Mietzahlungen und Gebühren nachsichtiger als gewöhnlich. In Übersee beobachten wir den Trend, dass einige Lagerhäuser ihre Versteigerungen stattdessen online durchführen.

Wenn Sie Probleme haben, Ihren Lagervertrags einzuhalten, wenden Sie sich so schnell wie möglich an uns, dass wir Ihre Situation besprechen können.